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剛剛仔細看了一封信,是軟體公司寄來的,
這個業務先生之前就在語氣上對我有些不尊重,
他可能覺得醫院派一個小妹在跟他接洽,
我想他就有些拿翹了,跟我說話的語氣都是命令的,
也許他真的沒有"犯意",只是說話不太禮貌
老闆覺得,我在跟這位業務洽談事情,我就是代表他
他應該給予同等的尊重,所以他和Kevin教我,
語氣上不用稱他為"您",把信件寄一份給業務的上司和我的老闆
讓業務知道我有老闆把關...這招很有用
他就比較不會用那種口氣跟我說話了,但是...他以為我在找他麻煩
他把我寄給他的信件轉寄給他的董事長和客服經理
想也知道他覺得這沒處理好怕會有糾紛,要開始做法律上的準備~
我只是覺得大人心機真奇怪,這些細節我是不清楚,
人不是好來好去的最好嗎?我不是擔心或者怕這有什麼法律糾紛
而是這樣在作業上不符合我的期望,剛剛娜娜跟我說,
寄備份給主管是件正確的事,我是做"對"的事情,
但對那位業務來說似乎不是一件"好"的事情
要把事情做得對又好...真難...
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